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【蓝象观点】2017年素质教育创业者的五大扩张准则

2017-03-28 21:38:48

原标题:【蓝象观点】2017年素质教育创业者的五大扩张准则

蓝象资本高级投资经理 姜敏

他自2013年以来专注教育投资,投资方向覆盖直播网校、线下培训、素质教育等领域。在蓝象资本期间主导了对画啦啦少儿美术、课观教育、必果英语、缤纷英语等创业公司的天使投资。此前曾在好未来战略投资部任投资经理。

小象走心总结:

素质教育领域是蓝象资本的重点关注方向,已经接触了上百个素质教育项目,投资了9家初创企业。基于对这个领域的长期关注,我们认为素质教育领域是高度多元化的,每个品类都有长成大公司的可能。但我们最希望寻找符合以下特征的素质类培训机构

1、优先采用在线授课模式:在线化是破解素质教育机构规模魔咒的重要手段,机构应尽量选择在线授课模式;

2、建立跨界团队由“商人”领导团队,“专家”提供学术指导,“互联网人”负责产品和运营;

3、重视招聘理工科学生注重文化传承、减少空降中高层,同时多招收理工科学生;

或者将技术引入素质教育领域的科技公司图像识别、音频识别、视频识别和传感器等技术手段的引入可以有效解决教学过程和效果难以量化的问题。

如果你的项目符合以上特征,欢迎联系姜敏(微信:kuanye-jm),申请加入蓝象营五期。

最近有一位素质教育创业者兴奋地告诉我说:“国际学校每年只上180天课,另外一半时间在放假,而且还不留作业,家长们非常需要我们平台提供的营地、游学、素质类课程来解决孩子的时间安排问题!

确实,近几年国际学校数量猛增到近600家,越来越多的中高产家庭把孩子送进国际学校,这显著释放了高端素质教育的需求。即使是走公立体系路线的家长们也不希望孩子像自己小时候那样受压抑地成长,这一社会思潮为素质教育的蓬勃发展提供了土壤。

● 素质教育多元化,小众品类也有春天

素质教育的概念一直是众说纷纭,我因为看了超过百个素质教育项目,后来又结合国家“十三五”教育事业规划,总结出了五个素质教育细分赛道,得到很多从业者的认可。

目前我还在积极地完善和推广这个素质教育的分类体系,希望更多的投资人、媒体和创业者可以在同一个话语体系下高效交流。

在这五个细分赛道之下,又可以延展出上百个细分品类,核心就是因为素质教育的多元化特征。素质教育各个品类之间没有统一的衡量标准,所以对家长来说学什么更多是凭个人偏好和孩子当时的兴趣。另外,高收入家庭会更偏好一些舶来的小众高端品类,以突显其与众不同。所以这种多元化会不断持续,新的品类会不断出现或崛起,小众品类也有春天。

总之,我认为每个素质教育品类都有创新创业的可能。我们蓝象资本认可素质教育行业的多元化特征,愿意在细分的蓝海赛道上与大家共同成长。所以只要素质教育创业公司能够切中某一类用户的某一种素质需求,我们就愿意考虑投资,共同打造出一家细分领域领先的创业公司。

● 在线化破解规模魔咒,机构尽量在线授课

线下培训机构的规模化过程像打仗中攻城略地的感觉,过程中必须克服五大难关。

第一关是“单店验证”,验证用户需求、验证课程研发能力、验证单店运营能力以及完成单店财务模型的测算和调优。

第二关是“多店复制”,要找到跟创始人一样尽心尽力的店长们,能够尽可能不走样地把单店模型在多个门店复制出来,机构的中层管理团队也是在这个时期形成。另外,选址在这个时候也要非常小心,一个店开错可能就要耽误两三年的发展。

第三关是“区域竞争”,这个阶段要实现粗放式经营到精细化经营的转变,产品品质的进一步标准化和升级改造、内部管理效率提升和新科技产品的引入是可能的手段,目标是锤炼企业运营能力、成为区域龙头。

第四关是“异地扩张”,这时候需要有能力很强的校长来开拓一个又一个新城市,对机构的高层管理者团队建设提出了非常高的要求。异地扩张的失误更甚于多店复制时期的选址失误,重要的城市打不下来就止步区域龙头了。

第五关是“品类扩张”教学品类的扩张可以发生在任何时候,但机构越晚开始品类扩张越好,这证明其核心业务已经足够强势,越简单的业务越能用统一的组织结构和打法单点击破。

这五关就是培训机构规模化的魔咒,每一关都困难重重。由于培训行业的进入门槛低,所以出发者众多,但每一关都能够大比例地筛选掉许多人,到目前为止能算得上全国性机构也只有新东方、好未来等寥寥几家。

在线化能够极大降低单店验证的投入成本,从而快速试错,还能够破解规模化魔咒中失误率最高的多店复制和异地扩张两关,因为在线机构天然就是面向全国市场,无需做多店复制和异地扩张。

这带来的另一个好处就是大大降低了中高层管理人才的数量需求和管理难度,不需要那么多店长和校长了,从而进一步提升了在线培训机构的存活率。所以如果素质教育创业者所做的品类有在线化的可能性,那么就要尽一切可能选择在线授课的形式;如果可能,应尽可能晚做品类扩张。

● 专业背景是最大瓶颈,放下或者跨界

最近我参加了很多素质教育行业会议,每次都有同台嘉宾提到专业背景创始人的经营管理能力问题,比如退役运动员、美术家、音乐家等等,足见这已经成为了行业共识。但从我们的经验来看,素质教育行业的人才问题是立体化的,绝不仅仅只是创始人的问题。

当然,任何创业公司的瓶颈都首先是创始人的问题。专业背景创始人最大的问题其实是不认可“教学标准化和规模化”。在他们心中艺术是手艺的传承,只有师徒制才能保障艺术传承的纯粹性,他们不认可素质教育中更普遍的是家长以“体验”为核心的启蒙教育需求,而是期望每个学生都走上专业道路。其次才是大家常说的经营管理能力问题,也就是说理念问题远大于能力问题。

事实上,任何学科都可以标准化”,一位少儿体育创业者说这是他从学而思的教研老师那里听到最令他震撼的话。在那位教研老师的指导下,他很快完成了课程标准化,自此所有老师都可以按照同一套标准流程教学,体育学院的大学生培训一个月即可上岗。

所以创始团队全部是专业背景的素质教育公司是很难获得风险投资青睐的,最优的解决方案可能是组成一支跨界团队:换由“商人”来领导团队,“专家”作为合伙人提供学术指导,如果是在线授课,那么还需要“互联网人”来负责产品和运营。

现在行业里不少知名公司的创始人或者CEO,像鲨鱼公园的张永琪、乐博乐博的侯景刚、万国击剑的张涛,他们都是很优秀的商人。

● 教师是人才入口,加大理工教师比例

素质教育行业人才问题的另一面体现在基础教师岗位上。

初创培训机构最核心的人员就是教师,其他职能人员很少。即使是一家上规模的机构其教师人数也可以占到半数以上,所以说教师岗是培训机构的人才入口。如果其他各类岗位是从教师岗转过去的人,则往往可以取得更好的成绩,因为教师通过一两年的教学历练能够更理解教学、更了解家长和学生。

教师岗更是机构管理人才的入口,一家健康的培训机构其中高层管理者应该是内生的,阿里有个说法叫“一年香,三年醇,五年陈”,意思是入职一年才算文化认同、入职三年才算文化融入、入职五年方可文化传承。互联网公司尚且如此,培训机构更应该注重文化传承、减少空降中高层、享受教师成长的福利。

但是,素质教育类教师由于大多是艺术生、体育生,在逻辑性和科学管理潜力上确实相对理工科学生处于弱势。这极大地制约了素质类培训机构的规模化扩张。“我们的美术老师无法理解公司激励制度里面的公式,不知道怎么做才能挣到更多钱,要拆开揉碎讲给他们才能明白”,一位少儿美术创业者跟我抱怨,“等到我们要开第二家店的时候,才发现没人可以胜任店长职务”。

我认为一种可能的解决方法是:在课程标准化的前提下,要敢于从清华北大等一流院校招收理工科的艺术特长生或者爱好者。先通过基础教师岗选拔、培养并考验他们,随后将其中优秀的提拔为中层管理者,从而建立健康的管理结构和科学的管理体系。

● 科技释放生产力,过程效果可量化

我们正在加大投入以研发作业的自动批改技术,这可以把老师的时间释放出来做更有价值的事情”,一位留学语培行业的创始人告诉我他们已经在为未来三年的发展投入更多技术成本了。

语培领域是较早引入先进科技的教育细分行业之一,K12领域则渗透的更早、更深入,图像识别技术在K12已经不局限于印刷体的拍照或者扫描识别,对手写体“中英数混排”的光学识别方案也已经颇为有效,另外还有大量的自适应学习公司先后获得投资。

素质教育领域由于大公司和先进人才的缺失,在科技运用上还略显落后,只有少数领先公司把视频识别技术或者智能硬件运用到弹钢琴的指部动作、打篮球时的投篮动作、打高尔夫时的挥杆动作等的分析和改进上。其实素质教育领域一直存在过程和效果不易量化的问题,而图像识别、音频识别、视频识别和传感器等技术手段的引入可以有效解决这一问题。巨大的素质教育市场亟待科技创业者来开发。

消费升级的大潮下,素质教育的时代机遇已经到来,人才、资本和技术很快将大量涌入,不求变必将被历史淘汰。

基于对素质教育发展空间的认可,蓝象资本已经投资了9家素质教育初创企业。其中有做美术、围棋、棒球、音基培训的,也有做创客教育、科学课程、智能硬件的,另外还投资了一家素质教育行业媒体。

我们仍在寻找素质教育领域最优秀的创业者:我们对品类没有限制,相信小众品类也有春天;我们希望你尽可能通过在线授课,当然体育运动等品类是例外;我们更偏好跨界团队,希望能看到对科学管理的重视;我们建议你的管理团队内生增长,多招收理工科专业学生。

最后,如果你为素质教育公司提供技术解决方案,能够让教学过程和效果可量化,也请联系我们,与我们一起完善素质教育创业生态。

—END—

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