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2017-11-16 07:12:15

原标题:【蓝象分享】在线学习中,三个伤害教育行业长远发展的“创新”

小象导读:

近年来,在线教育、知识付费红火,市场发展速度十分可观。越来越多的消费者愿意将腰带里的荷包向内容产品敞开了,各个细分领域的知识平台、大 V 和创业者们也开始取得令人惊羡的战绩。

但相比未来的前景,目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段,存在着知识碎片化、知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等诸多问题。同时,市场参与者越来越多,玩法越多,行业越多,无论大 V 小 V ,时间均摊在每一个平台上的时间就越少。

如何合理利用资源、在各类在线课程“百花齐放”的当下杀出重围?蓝象资本联合鲸打卡推出在线公开课《如何打造爆款线上训练营》,邀请知识 IP 创始人秋叶担任讲师,为你深度剖析“爆款课程”背后的逻辑和秘密。点击文末阅读原文链接,报名本次训练营。

在线教育领域领军者、新媒体运营达人秋叶老师在《会是哪三件事情慢慢毁了知识付费学习市场?》中提到,“互联网能改造很多行业,但得尊重这个行业的规律,比如教育”

教育首先是基于人和人的服务业,不是制造业,服务业最大的麻烦是很难追求规模效应,服务规模越大,管理成本越高。但是很多人不懂,带着互联网思维杀进来,就会伤害这个行业的正常发展。比如说今天的在线学习,我认为有三个看起来很创新,但其实是伤害教育行业长远发展的事情。”

用销量来评价一门课程好不好

一门课程,很短时间内能卖了上万人,当然是好事,起码市场是成功的,很多人也羡慕。

但是用很多人买了这门课来证明一门课好不好,并不是评估教育质量的方式。

传统教育评估教学质量,有升学率,有就业率,有动手率,就是没有单比人数规模的。

至于说老师专业水平很牛逼来证明教学水平高,这也不合理,这就好比大学不会用学校有多少院士来衡量自己的教学质量,那是科研水平。

现在在线教育发展周期太短,产品口碑都在做,还没有足够的沉淀,所以大家搞不清如何判断哪门课好,哪个平台好,所以一切都是野蛮生长,好文案比好课程还重要。

这显然不是一条可持续发展的路径。

人人都可以是分销商制度

教育行业需要解决招生问题,招生单靠机构自己力量肯定有不足,需要与渠道合作,不管这渠道是网络还是线下还是有本事的团队,这都没有问题,传统教育也一直是这样干的。

但是传统教育很少干一件事——让你的同学推荐你来报名,然后给你的同学发“奖学金”,其实就是佣金。

传统教育会给招生代理佣金,会鼓励同学基于对教育认同的口碑带来转介绍报名,但是让大家为了获得高达30%的分销佣金,通过社交关系鼓动身边人来报名学习,这是很忌讳的。

这会导致大量的非真实学习需求的人报名了,而没有学习需求的人报了在线网课,不是没有看,就是很难坚持,最终学习体验并不好。

通过这样的方式拉来的人越多,其实会造成产品的口碑变差。因为人一旦因为一时冲动花钱买了课程,自己没有看,不会怪自己,会怪当初忽悠自己剁手的老师或推荐人。

更何况如果你有一天知道,给你推荐课程的同学,可能因为给你发的报名链接赚到了30%的佣金,你会怎么想?

人人都是分销商是破坏教育里的“同伴环境”的。

关键是这种制度会养成课程销量过于依赖分销渠道,而缺乏内生性口碑流量。而互联网上的流量成本越来越高,很多大流量渠道动辄希望拿到50%的分成,对此我们完全理解,流量很贵,又不是只能推学习产品,还可以推很多更有回报率的产品。

学习型产品如果拿出50%给渠道,万一学员还是苹果购买的,再扣30%,只剩下20%的收入,给老师发工资都不一定够,必然是牺牲课程持续开发的投入,还有后续教学运营的质量,这些最终会带来产品体验的下降,导致教育产品变成了短线产品。

这是非常奇怪的一件事,按道理说,教育是个慢行业,一个教育产品需要长期教学实践进行打磨才能完善,等产品完善了,针对目标人群的教学方法和体系成熟了,也应该能管用很长一段时间才对。

就好像你小学时优秀的语文老师,今天教语文应该也还是优秀的才对,不可能在短期内就改得面目全非。

但是目前的实际情况是,我看到很多课程运营精力更多集中在如何约渠道互推,如何写出一篇好文案,而不是如何激发学员去学习课程,去提高学以致用的能力,做好前者也不容易,但后者更是累死人。

老师拿走50%以上收入

一门课程,老师分走50%以上收入,合理不?

现在在线教育好多都是这样分的,平台一半,老师一半。问题是老师做的视频课程也好,音频课程也好,都是一次性投入,后期运营是持续性投入,为什么老师就能凭借一次性收入,永远分50%的收入呢?

作为激励课程早点上线和做好内容的措施,应该约定在多少人内老师可以拿高提成,或者限定老师拿高提成的时限,这才是合理的。

在传统教育里,老师成本不应该超过整个体系的20%,这样才能让市场推广、教务运营等其他环节有合理的成本空间。

否则老师拿得多了,就没有钱分给运营团队,所以很多所谓的网课都不是课,是音频出版物,视频出版物,并没有给大家教育体系需要的服务。

只能说,如果你是一个特别红的老师 IP ,自带流量,你分50%是合理的,因为你的50%里面有30%是你的流量价值,只有20%是你的课程费用,你还得为拿这20%承担必要的教学服务的。

至于剩下的50%,是谁做教学服务谁拿,还得支付场地租金(给技术平台),依法纳税呢。

但现在的问题是,很多老师发现网课如果投入大量的精力做答疑,改作业,养专职团队,简直是无底洞,所以在有50%分红诱惑下,他们更倾向于到处找有流量的平台,自己做视频课,用一次性投入尽量多变现。

这是符合人性的,但这是短期行为,对教育行业发展是不利的。

我们认认真真做教育的,得让从业者明白,教育产品的研发和教学工作量,在整个体系里面,不能超过20%,要留下公司运营的利润,要留下纳税的成本,要留下市场推广的成本,要留下教学服务的成本,这样整个教学体系才能运转起来。

只是这样做的话,个人就赚不到钱,团队能否顺利活下来,也是一个风险。赌不赌,其实就是看你是否真心想坚持做教育。

作为秋叶 PPT 的创始人,秋叶老师在创业之初做了一个特别重要的假设,“所有能够坚持下去的学习不是因为热爱,而是因为学习带来了成就感”,所以秋叶 PPT 系列课程开发理念从一开始就围绕一个核心主题,“如何让别人做出有成就感的作业”。

这个理念支撑了秋叶 PPT 在国内在线 office 教育的领头羊地位,光是 office 课程的付费学员就早早突破十五万人。

在这次公开课直播中,我们邀请秋叶老师直击大家做线上训练营的痛点,以自己亲身经验和案例讲解,为大家提供解决线上训练营招生难、活跃度低、信息臃肿、复购率低、运营成本高等核心问题的方案。

公开课主题 | 如何打造爆款线上训练营

课程大纲

1、办好线上训练营的三个关键

2、如何激活线上学员的活跃度

3、如何让学员自发口碑传播

4、案例分析:你的100天在线训练营收费199元招不满,而阳米科技599元28天在线训练营期期要抢,主动提前预约,口碑好到爆,为什么?

讲师 | 秋叶

武汉工程大学副教授,秋叶 PPT 在线课程品牌创始人,知识 IP 大本营创始人。

新浪微博粉丝40万,品牌公众号秋叶 PPT 粉丝120万,个人微信订阅号秋叶大叔粉丝8万。

课程适合谁

在线教育、知识付费从业者

新媒体大号、社群运营者

教育机构、老师、校长

培训师、企业 HR

课程时间地点

11月17日(周五)晚上9点

40分钟 CCtalk 讲课+20分钟微信群互动

报名方式

主办方 | 鲸打卡

鲸打卡,基于微信生态的教育行业督学解决方案,专注为教育机构、老师、自媒体、社群开发专属作业打卡小程序。

凯叔讲故事、剽悍一只猫、秋叶 PPT 、 Spenser 、 Talent Guide 、选择自己、简书、行动派、拆书帮、黑天鹅图书、古典老师、战隼老师、知识 IP 大本营、高途课堂、超级英语社、常青藤爸爸、每周微课、千千妈妈、 CCtalk 日签、喜马拉雅微课堂都在用。

协办方

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